FRAGEN?
<tc>WAS IST DER UNTERSCHIED ZU S. F. W. UND DEN ANDEREN GÜNSTIGEREN ANBIETERN?</tc>
Bei Strap for Watches haben wir uns zum Ziel gesetzt, die perfekten Smartwatch-Armbänder zu finden, die Erschwinglichkeit, Stil, Komfort und vor allem höchste Qualität vereinen. Wir haben selbst unzählige Marken getestet, um die richtige Passform zu finden, aber keine hat unsere Kriterien vollständig erfüllt. Bei vielen Armbändern auf dem Markt werden Kompromisse hinsichtlich Haltbarkeit, Komfort oder Ästhetik gemacht, sodass es schwierig ist, sowohl Komfort als auch Stil im alltäglichen Gebrauch aufrechtzuerhalten.
Was uns von billigeren Alternativen unterscheidet, ist die sorgfältige Beachtung, die wir der Qualität unserer Materialien und der Präzision der Verarbeitung widmen. Während viele günstigere Bänder aus minderwertigen Materialien bestehen, die schnell verschleißen oder Unbehagen verursachen, verwenden wir ausschließlich hochwertige, hypoallergene Materialien, die sowohl langlebig als auch hautverträglich sind. Dies bedeutet, dass unsere Bänder nicht nur länger halten, sondern sich auch nach längerem Tragen angenehmer anfühlen.
<tc>WIE LANGE HABE ICH GARANTIE?</tc>
Wir stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir 1 Jahr Garantie auf alle unsere Armbänder – mit der Option, diese im Warenkorb um 1 weiteres Jahr auf insgesamt 2 Jahre zu verlängern.
Liegt ein Problem aufgrund eines Herstellungsfehlers oder Materialfehlers vor? Wir werden dann für eine kostenlose Reparatur oder einen Ersatz sorgen.
<tc>WARUM KÖNNEN SIE SO VIEL RABATT GEBEN?</tc>
Clever kombinieren, zusätzliche Vorteile
Wenn Sie mehrere Produkte auf einmal bestellen, profitieren Sie automatisch von zusätzlichen Rabatten. Dies liegt daran, dass es für uns effizienter ist, mehrere Artikel gleichzeitig zu bearbeiten und zu versenden. Egal ob Sie sich für ein, zwei oder drei Produkte entscheiden, der Unterschied in Arbeits- und Versandkosten ist minimal.
Diese Effizienzvorteile geben wir gerne an Sie weiter. So können wir Ihnen attraktivere Preise anbieten, wenn Sie mehrere Artikel kombinieren. Mehr bestellen bedeutet also einfach mehr Vorteile – für Sie und für uns.
<tc>WIE KANN ICH ETWAS ZURÜCKGEBEN?</tc>
Wir würden es außerdem sehr schätzen, wenn du kurz angibst, warum du den Artikel zurücksendest oder wie wir unsere Produkte verbessern können – das hilft uns sehr, unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu optimieren.
<tc>MÖCHTEN SIE ETWAS VON DEM 2+1 -FREIEN ANGEBOT ZURÜCKGEBEN?</tc>
Wenn Sie unser Angebot „2 + 1 gratis“ genutzt haben, gelten einige zusätzliche Rückgabebedingungen. So stellen wir sicher, dass es für Sie und für uns fair ist.
Sie wählen 3 Produkte aus. Sie zahlen für die beiden teuersten. Das Billigste ist automatisch gratis. Bei Rücksendungen wird der Rabatt auf Basis der behaltenen Artikel neu berechnet.
Beispiel: Band A: 40 €, Band B: 35 €, Band C: 25 €
- Sie retournieren den Gratisartikel C (0,00 €)
Keine Rückerstattung – dieser Artikel war kostenlos. - Sie geben Band A zurück (40 €)
Aktion läuft ab – Band C ist nicht mehr kostenlos.
Neue Situation: Sie behalten B (35 €) + C (25 €) = 60 € → Sie erhalten 15 € zurück. - Sie geben Band B + C zurück (40 €)
Sie behalten Band A (40 €) → Sie erhalten 35 € zurück. - Sie geben Band A + B zurück (75 €)
Sie behalten Band C (25 €) → Sie erhalten 50 € zurück. - Sie geben alles zurück (A + B + C)
Volle Rückerstattung: 75 €
<tc>LIEFERUNG & RÜCKGABE & (TRACK & TRACE)</tc>
LIEFERZEIT
Die geschätzte Lieferzeit für nicht personalisierte Produkte auf Lager beträgt 2 bis 5 Werktage, abhängig vom Zielland.
• Geliefert in 2 – 5 Werktagen
RÜCKGABE
Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und tun alles dafür, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist.
Deshalb hast du bei uns ein 100-tägiges Rückgabe- oder Umtauschrecht, falls du mit deiner Bestellung nicht vollständig zufrieden bist.
Schnell, einfach und vollständig automatisiert über dein Kundenkonto beantragbar.
• 100 Tage Rückgabe- oder Umtauschrecht
TRACK & TRACE
Sie erhalten einen Track & Trace Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung. Klicken Sie auf den Link, um Ihr Paket live zu verfolgen. Nicht erhalten? Überprüfen Sie Ihren Spam-/Junk-Mail-Ordner oder senden Sie uns eine E-Mail an info@strapforwatch.com.
<tc>IMMER NOCH NEUGIERIG?</tc>
Sie können alle Ihre Fragen über unsere Kontaktseite stellen oder info@strapforwatch.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
<tc>KLARNA & RIVERTY</tc>
<tc>WICHTIG BEI ZAHLUNG MIT KLARNA</tc>
Wenn Sie über Klarna bezahlen, bleibt Ihre Zahlungsverpflichtung bestehen, auch wenn Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Klarna sendet Ihnen automatisch Mahnungen – das kann zwar ärgerlich sein, bedeutet aber nicht, dass Sie bereits zahlen müssen. In solchen Fällen können wir die Zahlungsfrist für Sie pausieren oder verlängern, sofern Sie uns rechtzeitig informieren.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Problem direkt an Klarna melden, ohne uns zu informieren, führt dies oft zu Verwirrung und Verzögerungen. In vielen Fällen können wir das Problem schneller und effizienter lösen, wenn Sie Kontaktieren Sie uns zuerst.
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung, Retoure oder Zahlung steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.
📩 Kontakt aufnehmen?
Senden Sie uns eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@strapforwatch.com – dann lösen wir das Problem schnell und persönlich für Sie.